Hoe zorgprofessionals in Nijmegen-Noord elkaar versterken rondom inwoners
In Nijmegen-Noord werken zorgprofessionals steeds vaker samen rondom inwoners met complexe hulpvragen. Niet omdat het moet, maar omdat het werkt. Huisartsen, buurtteams, oefentherapeuten, fysiotherapeuten, ergotherapeuten, wijkprofessionals en andere hulpverleners weten elkaar daarbij steeds makkelijker te vinden. Juist die korte lijnen maken vaak het verschil — een beweging die mooi aansluit bij waar WijkGezond op wil voortbouwen: samenwerken vanuit de wijk, rondom wat inwoners écht nodig hebben.
Voor Nanette de Schepper, oefentherapeut Cesar in Nijmegen-Noord en Oud-West, begint wijkgericht werken met elkaar kennen. “Goede contacten met andere professionals, laagdrempelig overleg en samenwerken op onderwerpen die in de wijk leven — dat is voor mij de basis.”
Ook Jasmijn Meuwese, psychosomatisch en slaapoefentherapeut in Lent en Oosterhout, ziet dagelijks hoe belangrijk die samenwerking is. “Veel klachten zijn breder dan één discipline. Zeker als lichamelijke klachten samengaan met stress, slaapproblemen of psychische factoren, heb je elkaar nodig.”
Niet van het kastje naar de muur
Juist bij complexe problematiek helpt het als professionals samen optrekken. Volgens Jasmijn lopen inwoners anders het risico om telkens opnieuw hun verhaal te moeten doen of verschillende adviezen te krijgen. “Mensen gaan soms zelf ‘shoppen’ in de zorg of voelen zich van het kastje naar de muur gestuurd. Door vroegtijdig samen af te stemmen voorkom je dat.”
Een mooi voorbeeld is een inwoner die na meerdere behandel- en revalidatietrajecten opnieuw vastliep in oude patronen. Door overleg tussen huisarts, fysiotherapeut, ergotherapeut en psychosomatisch oefentherapeut ontstond één gezamenlijk plan, gericht op belastbaarheid, dagelijkse structuur en terugvalpreventie.
Ook Nanette merkt hoeveel verschil het maakt als professionals elkaar persoonlijk kennen. “Ik zoek veel makkelijker contact voor overleg als ik weet waar iemands expertise ligt. Die kennis doe je op tijdens MDO’s en netwerkbijeenkomsten.”
Samen leren kijken
In Nijmegen-Noord gebeurt dat op verschillende manieren. Professionals ontmoeten elkaar onder andere tijdens multidisciplinaire overleggen (MDO’s) en wijkbijeenkomsten. Volgens Nanette zit de kracht vooral in structuur én gezamenlijke reflectie. “Concrete casussen bespreken helpt enorm. Daardoor groeit niet alleen de kwaliteit van zorg, maar leer je ook van elkaar.”
De samenwerking richt zich onder andere op hulpvragen van kinderen en jongeren, chronische pijn en complexe situaties waarbij meerdere leefgebieden meespelen. “Veel problematiek is multifactorieel,” zegt Nanette. “Dat los je niet binnen één discipline op.”
Die samenwerking beperkt zich niet alleen tot de paramedische zorg. Ook de nulde lijn speelt hierin een steeds grotere rol. Zo draaien inmiddels op alle drie de huisartsenpraktijken in Nijmegen-Noord spreekuren van de Buurtteams, waardoor inwoners sneller de weg vinden naar passende ondersteuning en professionals makkelijker kunnen afstemmen.
Volgens wijkcoördinator Joany Gourari-Dahlmans vraagt goede samenwerking ook om aandacht voor de randvoorwaarden. Denk aan ruimte voor overleg, vaste ontmoetingsmomenten en verbinding tussen verschillende domeinen in de wijk.
Voor inwoners is het effect soms direct zichtbaar, bijvoorbeeld wanneer een gezamenlijk plan ontstaat tijdens een overleg. Maar vaak merken mensen het juist indirect: sneller een passende verwijzing, minder losse adviezen en beter afgestemde ondersteuning. Dat zijn precies de voorbeelden die laten zien hoe wijksamenwerking inwoners sterker kan ondersteunen in hun dagelijks leven.
“Het geeft energie”
Hoewel samenwerken tijd kost, levert het volgens beide professionals uiteindelijk veel op. Niet alleen voor inwoners, maar ook voor het werkplezier van zorgverleners zelf.
“Het versterkt de kracht van mijn werk,” vertelt Jasmijn. “Het geeft energie in plaats van dat het energie kost.” Ook Nanette ziet hoeveel het oplevert wanneer professionals elkaar goed weten te vinden.
De beweging die in Nijmegen-Noord zichtbaar is, laat zien hoeveel er mogelijk wordt wanneer professionals elkaar niet alleen zien als losse schakels, maar als partners in de wijk. Door elkaar te kennen, kennis te delen en makkelijker samen te werken, krijgen inwoners sneller passende ondersteuning. Mooie voorbeelden zoals deze laten zien waar WijkGezond op wil voortbouwen.
